¿En qué podemos ayudarte?
Seguridad y requisitos técnicos
- ¿Tengo que cumplir determinados requisitos técnicos para la compra online?
- ¿Por qué tengo que introducir mi edad?
- ¿Qué son cookies?
- ¿Están seguros mis datos?
-
No, no tendrás que cumplir requisitos técnicos especiales. Puedes realizar el pedido desde cualquier ordenador, tableta o teléfono inteligente.
Acuérdate de activar las Cookies. -
Debes indicar tu edad para poder verificar tu capacidad contractual.
Para poder realizar un pedido en la tienda online de JACK WOLFSKIN debes tener como mínimo 18 años. -
Las cookies son pequeños archivos que se guardan en el dispositivo final. Estos permiten al proveedor recopilar datos estadísticos sobre las vías de navegación, las visitas a la página web o los resultados por página. En JACK WOLFSKIN recopilamos dichos datos con el objetivo de seguir mejorando nuestra página web para los usuarios, haciéndola más eficaz y segura. También pueden ser necesarias para la navegación y la funcionalidad de la página web.
La mayoría de las cookies empleadas son denominadas cookies de sesión que se borran automáticamente al cerrar la página web. Si no quieres que se guarden las cookies empleadas en nuestra página web en tu ordenador, debes modificar los ajustes en tu navegador de forma que se bloqueen todas las cookies o que puedas permitir o negar las cookies siempre que sea necesario. Por favor, no olvides que el bloqueo general de las cookies podría influir en la funcionalidad de la página web.
-
La protección de tus datos personales al realizar pagos online es primordial para nosotros, por consiguiente optamos por tecnologías de encriptación fiables:
- gracias al protocolo SSL (Secure Socket Layer) todos tus datos personales y demás datos necesarios para el pago, que llegan a nuestra página web, nos son trasmitidos de forma encriptada y se usan, como no, de forma confidencial. La barra verde en la URL muestra que se trata de una conexión segura y que los datos están completamente encriptados.
- Para evitar abusos relacionados con el pago con tarjetas de crédito, usamos el protocolo 3D-Secure. Tu pago no se autorizará hasta que hayas autentificado tu identidad, con tu clave personalizada, ante tu proveedor de tarjetas de crédito.
La protección de tus datos es primordial para JACK WOLFSKIN por consiguiente trataremos tus datos personales de forma confidencial y no los trasmitiremos a terceros no autorizados.
Ayuda y contacto
¿Tienes más preguntas o necesitas asesoramiento individual?
No dudes en ponerte en contacto con nuestro servicio de atención al cliente: