¿Qué hago si se me rompe un productos de Jack Wolfskin durante mi gran aventura?

Hebillas:
Trata las hebillas con cuidado, si las pisas, te enganchas o las pillas con el maletero se podrían generar grietas invisibles. Si vas a estar durante mucho tiempo de viaje con tu mochila, recomendamos que lleves hebillas de repuesto que se puedan fijar sin tener que coserlas.

Grietas:
Con cinta americana podrás cubrir posibles grietas en las bolsas de almacenamiento.Las cremalleras vuelven a cerrar si presionas ligeramente la pieza deslizante con unas tenazas.

Claro que somos conscientes que durante las grandes aventuras no quieres llevar peso y bultos adicionales. Pero no tires el producto. Por favor, comprende que solo podemos resolver una reclamación si nos es posible evaluar el producto en cuestión.

Por favor, ten en cuenta, que los pasos a seguir en caso de una reclamación pueden variar según dónde hayas adquirido el artículo que deseas reclamar.En caso de que hubieras comprado el artículo que deseas reclamar en nuestra tienda online, encontrarás aquí toda la información pertinente.Si compraste el artículo de un comerciante o en una de nuestras tiendas, podrás informarte aquí sobre los siguientes pasos."