Saltar al contenido principal
Con motivo del fin del soporte de la aplicación de escritorio Internet Explorer 11 por parte de Microsoft y la recomendación de cambiar a Microsoft Edge, hemos decidido finalizar el soporte de dicho navegador. Este paso es necesario tanto para protegerte a ti y tus datos como para garantizar que nuestra página web pueda emplear las nuevas tecnologías que no serían compatibles con el Internet Explorer 11.
Geschenkkarte

Meine Geschenkkarte wird nicht akzeptiert, warum?

Es kann verschiedene Ursachen haben, warum deine Geschenkkarte nicht akzeptiert wird:

  • Bitte beachte, dass das auf der JACK WOLFSKIN Geschenkkarte aktivierte Guthaben nur in dem jeweiligen Land eingelöst werden kann, in dem die Geschenkkarte erworben bzw. ausgegeben wurde.
  • Derzeit ist es nicht möglich, Geschenkkarten im Online-Shop der Schweiz, dem Vereinigten Königreich, Belgien oder Italien einzulösen.
  • Das Guthaben auf der Karte verfällt nach drei Jahren.

Volver

Ayuda y contacto

¿Tienes más preguntas o necesitas asesoramiento individual?
No dudes en ponerte en contacto con nuestro servicio de atención al cliente:

De lunes a sábados: de 08.00 a 20.00 horas (asistencia en inglés)

Añadido a la cesta

a la cesta ({{jwsdwPicker.cartPicker.totalItems}})
Contacto y feedback
E-Mail
Ayuda / FAQ (preguntas frecuentes)
00800-96537546
00800-WOLFSKIN
Live-Chat
De lunes a sábados: de 08.00 a 20.00 horas (asistencia en inglés)
Escanear