Saltar al contenido principal
Con motivo del fin del soporte de la aplicación de escritorio Internet Explorer 11 por parte de Microsoft y la recomendación de cambiar a Microsoft Edge, hemos decidido finalizar el soporte de dicho navegador. Este paso es necesario tanto para protegerte a ti y tus datos como para garantizar que nuestra página web pueda emplear las nuevas tecnologías que no serían compatibles con el Internet Explorer 11.
Entrega

¿Qué es Click & Collect?

Click & Collect te ofrece la posibilidad de realizar tu pedido de forma rápida y sencilla desde casa y ahorrarte los gastos de envío, pues recoges tu pedido en la tienda; también puedes usar el asesoramiento de nuestros expertos y devolver los productos que no te convenzan en cualquiera de las tiendas JACK WOLFSKIN participantes.

  • Solo tienes que realizar tu pedido en nuestra tienda online y seleccionar como dirección de entrega (en «Entrega en una tiendas de JACK WOLFSKIN») la tienda que hayas indicado con «Mi tienda» o seleccionar tu tienda más cercano con nuestro localizador de tiendas.
  • Al seleccionar esta opción de envío se suprimen, automáticamente, los gastos de envío..
  • Por lo general, puedes recoger tu pedido tres días después de la recepción de la confirmación de envío en tu tienda seleccionada.
  • Si precisas apoyo, puedes aprovechar el asesoramiento de nuestros expertos en la tienda o encontrar complementos adicionales en la tienda.*En caso de que desearas devolver los productos, podrás hacerlo directamente en nuestra tiendas de JACK WOLFSKIN o emplear la pegatina de devolución incluida en el paquete.

Ten en cuenta: actualmente no es posible pagar o recibir el reembolso del importe de los pedidos Click & Collect en la tienda.

Volver

Ayuda y contacto

¿Tienes más preguntas o necesitas asesoramiento individual?
No dudes en ponerte en contacto con nuestro servicio de atención al cliente:

De lunes a sábados: de 08.00 a 20.00 horas (asistencia en inglés)

Añadido a la cesta

a la cesta ({{jwsdwPicker.cartPicker.totalItems}})
Contacto y feedback
E-Mail
Ayuda / FAQ (preguntas frecuentes)
00800-96537546
00800-WOLFSKIN
Live-Chat
De lunes a sábados: de 08.00 a 20.00 horas (asistencia en inglés)
Escanear