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Entrega

¿Qué es Click & Collect?

Click & Collect te ofrece la posibilidad de realizar tu pedido de forma rápida y sencilla desde casa y ahorrarte los gastos de envío, pues recoges tu pedido en la tienda; también puedes usar el asesoramiento de nuestros expertos y devolver los productos que no te convenzan en cualquiera de las tiendas JACK WOLFSKIN participantes.

  • Solo tienes que realizar tu pedido en nuestra tienda online y seleccionar como dirección de entrega (en «Entrega en una tiendas de JACK WOLFSKIN») la tienda que hayas indicado con «Mi tienda» o seleccionar tu tienda más cercano con nuestro localizador de tiendas.
  • Al seleccionar esta opción de envío se suprimen, automáticamente, los gastos de envío..
  • Por lo general, puedes recoger tu pedido tres días después de la recepción de la confirmación de envío en tu tienda seleccionada.
  • Si precisas apoyo, puedes aprovechar el asesoramiento de nuestros expertos en la tienda o encontrar complementos adicionales en la tienda.*En caso de que desearas devolver los productos, podrás hacerlo directamente en nuestra tiendas de JACK WOLFSKIN o emplear la pegatina de devolución incluida en el paquete.

Ten en cuenta: actualmente no es posible pagar o recibir el reembolso del importe de los pedidos Click & Collect en la tienda.

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No dudes en ponerte en contacto con nuestro servicio de atención al cliente:

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