Si deseas devolver un artículo, podrás devolvérnoslo en un plazo de 30 días de forma gratuita.Puedes usar nuestro portal de devoluciones para ello e iniciar tu devolución aquí
Introduce los artículos que desees devolver con cuidado en el paquete. Ten en cuenta que los artículos deben cumplir nuestras condiciones de devolución: los artículos deben ser devueltos sin haber sido usados, sin daños y deterioros, así como de forma completa, incluyendo las etiquetas y el embalaje original. En caso de que los artículos no cumplieran con nuestras condiciones de devolución, nos reservamos el derecho a rechazar la mercancía.
A continuación, puedes entregar tu paquete, de forma gratuita en una tienda de paquetes de DHL, una sucursal de la Deutsche Post o una estación de paquetes DHL. Como servicio especial al cliente, también puedes entregar tu paquete de forma gratuita en una de las tiendas de JACK WOLFSKIN. ¡Por favor, ten en cuenta que la tienda no te podrá reembolsar el precio de compra de tu devolución si se trata de un pedido en la tienda online!
¿Tienes más preguntas o necesitas asesoramiento individual?
No dudes en ponerte en contacto con nuestro servicio de atención al cliente:
Información de envío importante:
En envío de los pedidos realizados a través de esta tienda online solo podrá realizarse a territorio nacional.
seguir en esta tienda online:
Tiendas
Envío solo en el respectivo territorio nacional.
seleccionar otra tienda:
Envío solo en el respectivo territorio nacional.
Páginas web
{{productLineItem.product_displayed_name || productLineItem.product_name.toLowerCase()}}
Talla: {{productLineItem.product_size}}
Color: {{productLineItem.product_color.toLowerCase()}}
Gratificación
Introduce la dirección de correo electrónico de tu cuenta para recibir un correo electrónico para poder restablecer tu clave.
Selecciona tu tienda preferida más cercana como «Mi tienda» y podrás visualizar en las páginas de los productos, si el artículo el cuestión está disponible en la tienda.
{{jwsdwPicker.infoPicker.introduction}}
Du erhältst nun von uns eine E-Mail mit einem Aktivierungslink und hast 10 Tage Zeit, deine E-Mail-Adresse zu bestätigen.